Touch Casino Privacybeleid

Bij Touch Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u gebruikmaakt van Touch Casino.com, waarom wij deze gegevens verwerken, met wie wij ze eventueel delen en welke rechten u als gebruiker heeft. Door u te registreren bij Touch Casino en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals hieronder beschreven. Wij raden u aan dit document zorgvuldig door te lezen voordat u een account aanmaakt.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Onze diensten worden aangeboden door Starscream Ltd., gevestigd te 10 Manoel Street, Castries, Saint Lucia, en Stardust Global CCS Ltd, gevestigd te Alexandroupoleos 11, Block A, Larnaca, Cyprus. Wij opereren onder een vergunning van de Kahnawake Gaming Commission. Wanneer wij in dit document spreken van "wij", "ons" of "onze", bedoelen wij deze entiteiten gezamenlijk als verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

2.1 Gegevens bij registratie

Om een account bij Touch Casino aan te maken, vragen wij u om uw volledige naam, achternaam, permanent woonadres, geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit, e-mailadres en een bevestiging van uw meerderjarigheid. Zonder deze gegevens kunnen wij geen account voor u openen. Deze gegevens gebruiken wij tevens om uw identiteit te verifiëren voordat u zich kunt aanmelden via touch casino login of touch casino inloggen.

2.2 Gegevens tijdens het gebruik van onze diensten

Wanneer u speelt bij Touch Casino, verzamelen wij informatie over uw speelgedrag, transactiegeschiedenis, stortingen, opnames en interacties met onze klantenservice. Dit geldt ook wanneer u gebruikmaakt van touch mobile casino via uw smartphone of tablet, of wanneer u onze touch casino app gebruikt indien deze in de toekomst beschikbaar wordt gesteld. Ook wanneer u deelneemt aan live roulette touch casino of andere livedealerspellen, registreren wij gegevens over uw speelsessies om fraude te voorkomen en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

2.3 Technische gegevens

Wij verzamelen automatisch technische gegevens zoals uw IP-adres, apparaattype, browserversie, besturingssysteem en locatiegegevens. Deze informatie gebruiken wij onder meer om te controleren of u zich in een toegestaan rechtsgebied bevindt, aangezien inwoners van bepaalde landen geen gebruik mogen maken van onze diensten.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw identiteit te verifiëren en uw my touch casino account veilig te beheren
• Om stortingen en opnames te verwerken en fraude te voorkomen
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van witwaspreventie en verantwoord spelen
• Om u te informeren over promoties, zoals een touch casino bonus, touch mobile casino welcome bonus of touch casino 20 free spins, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
• Om onze diensten te verbeteren en technische problemen op te lossen
• Om klachten te behandelen en met u te communiceren via onze klantenservice

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en het gebruik van onze diensten te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid, dat u kunt raadplegen via de link in de voettekst van onze website.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan onder meer de volgende partijen betreffen:

• Betalingsverwerkers die uw stortingen en opnames afhandelen
• Toezichthouders zoals de Kahnawake Gaming Commission, wanneer wij hiertoe verplicht zijn
• Dienstverleners die ons ondersteunen bij identiteitsverificatie en fraudepreventie
• Instanties belast met de bestrijding van witwassen, indien wettelijk vereist

Wij benadrukken dat Touch Casino een eigenstandig merk is van Starscream Ltd. Voor zover wij deel uitmaken van een bredere groep aan platforms, delen wij gegevens niet zonder gerechtvaardigde grondslag met vergelijkbare merken of touch lucky casino sister sites, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor compliance-doeleinden binnen onze bedrijfsstructuur.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd, en toegang tot uw gegevens is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden. Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen, aangezien geen enkele methode van elektronische opslag volledig veilig is.

7. Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account bij Touch Casino actief is en zolang dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen te beslechten en onze overeenkomsten af te dwingen. Wanneer uw account gedurende twaalf maanden niet is gebruikt, kan deze als inactief worden aangemerkt. Na dertig maanden zonder activiteit wordt uw account als slapend beschouwd en wordt het resterende saldo aan u geretourneerd. Ook na sluiting van uw account kunnen wij bepaalde gegevens bewaren zoals wettelijk vereist, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige of toezichthoudende doeleinden.

8. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Het recht op inzage in de gegevens die wij over u verwerken
• Het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Het recht op verwijdering van uw gegevens, voor zover wettelijk toegestaan
• Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
• Het recht op beperking van de verwerking van uw gegevens
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid

Wilt u een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit document. Wij zullen uw verzoek zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.

9. Marketing en communicatie

Wanneer u zich registreert bij Touch Casino en toestemming geeft, kunnen wij u informeren over aanbiedingen zoals een touch casino no deposit bonus, touch casino no deposit aanbiedingen, touch mobile casino bonus code acties of touch mobile casino promo code aanbiedingen. U kunt zich te allen tijde afmelden voor deze communicatie via de instellingen van uw account of door contact op te nemen met onze klantenservice. Het afmelden voor marketingcommunicatie heeft geen invloed op de dienstverlening die u van ons ontvangt als geregistreerde speler.

10. Leeftijdsverificatie en minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen die de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebben bereikt. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat een account is aangemaakt door een minderjarige, zullen wij dit account onmiddellijk sluiten en de bijbehorende gegevens verwijderen, voor zover wettelijk toegestaan.

11. Internationale doorgifte van gegevens

Aangezien wij internationaal opereren, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan en verwerkt in landen buiten uw eigen land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat een dergelijke doorgifte plaatsvindt met passende waarborgen, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze bedrijfsvoering weer te geven. Wij raden u aan dit document regelmatig te raadplegen. Substantiële wijzigingen zullen wij, waar mogelijk, via e-mail of via een melding op onze website onder uw aandacht brengen.

13. Contact met Touch Casino

Heeft u vragen over dit privacybeleid, over hoe wij uw gegevens verwerken, of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via support@Touch Casino.com. Ons klantenserviceteam staat klaar om uw vragen te beantwoorden en eventuele klachten te behandelen. Indien u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u contact opnemen met de Kahnawake Gaming Commission via complaints@gamingcommission.ca.

Wij van Touch Casino zetten ons in om uw gegevens verantwoord te beheren, of u nu speelt via onze website, via touch mobile casino op uw telefoon, of via andere kanalen. Wij nodigen u uit om dit beleid regelmatig te herlezen, zodat u altijd op de hoogte bent van hoe wij uw privacy beschermen.